no-img
فروشگاه دانشجو، فروش فایل و پروژه

گزارش کارآموزی پست بانک و دفتر خدمات ارتباطی - فروشگاه دانشجو، فروش فایل و پروژه


فروشگاه دانشجو، فروش فایل و پروژه
محصولات ویژه
اطلاعیه های سایت

ادامه مطلب

DOC
گزارش کارآموزی پست بانک و دفتر خدمات ارتباطی
امتیاز 5.00 ( 1 رای )
doc
خرداد ۶, ۱۳۹۵
5 مگابایت
80,000 ریال
تعداد صفحات : 90
80,000 ریال – خرید

گزارش کارآموزی پست بانک و دفتر خدمات ارتباطی


موضوع گزارش:گزارش کارآموزی پست بانک و دفتر خدمات ارتباطی

نگارش گزارش: کامل و اماده صحافی

قابل ویرایش

فهرست مطالب

این گزارش مربوط به دفتر خدمات ارتباطی و پست بانک میباشد و تقریبا تمامی مواردی یک کارآموز (و حتی بیشتر) در طی دوره کارآموزی از آنها استفاده کرده را شامل میشود.در ادامه می توانید خلاصه ای از فهرست مطالب این گزارش را مشاهده نمایید.این گزارش شامل توضیح همه نرم افزارها همراه با تصاویری کامل از آنها و توضیحات کامل و جامع میباشد.

فهرست مطالب

مقدمه  ۴

فصل اول  ۵

معرفی محل کارآموزی   ۵

۱-۲- توصیف معرفی محل کارآموزی   ۶

۱-۳-معرفی دفتر خدمات ارتباطی ( پیشخوان دولت) : ۶

۱-۴ خدمات قابل ارائه در دفاتر ICT  ۷

۱-۴-۱ شرح خدمات فناوری اطلاعات دفاتر  ۸

۱-۴-۲ شرح خدمات پستی دفاتر  ۸

۱-۴-۳ شرح خدمات ارائه شده در دفتر خدمات ارتباطی و پست بانک     ۹

۱-۴-۴ شرح خدمات ارتباطی دفاتر  ۹

۱-۴-۵ ارائه خدمات الکترونیکی ب:/.- روستائیان  ۹

۱-۴-۶ خدمات شهروندی   ۱۰

۱-۴-۷ خدمات تجاری و کسب و کار  ۱۰

۱-۴-۸ خدمات آموزشی   ۱۱

۱-۴-۹ خدمات دولتی   ۱۱

۱-۴-۱۰مراحل دریافت دفترچه بیمه خدمات درمانی: ۱۲

۱-۴-۱۱ مدارک لازم جهت صدور اولیه دفترچه روستایی: ۱۲

۱-۴-۱۲ شرایط لازم جهت صدور اولیه دفترچه روستایی: ۱۳

۱-۴-۱۳ مدارک لازم جهت تعویض دفترچه روستایی: ۱۳

۱-۵ نرم افزارهای مورد استفاده در دفتر خدمات ارتباطی: ۱۴

۱-۶ مشکلات دفاتر خدمات ارتباطی و پست بانک: ۱۴

۱-۶-۱ مشکلات مربوط به کندی سرعت اینترنت : ۱۵

۱-۶-۲ دلایل کندی س:.۸’عت اینترنت در روستاها: ۱۵

۱-۶-۳ پشتیبانی از نرم افزارها: ۱۵

۱-۶-۴  پشتیبانی نرم افزار کیهان  ۱۵

۱-۶-۷ مراحل پشتیبانی از نرم افزار کیهان  ۱۶

۱-۶-۸ مراحل پشتیبانی نرم افزار سیمیا پست بانک     ۱۶

۱-۶-۹ مراحل پشتیبانی نرم افزار جامع مخابرات    ۱۶

۱-۷ خدماتی که در حال حاضر در دفتر خدمات ارتباطی ارائه نمیشود: ۱۷

۱-۸  برخی از مهمترین نیازهای اطلاعاتی روستائیان در زمینه های مختلف     ۱۷

۱-۹ معرفی سازمان های دولتی و غیردولتی مرتبط با دوره کارآموزی   ۱۸

۱-۹-۱  پست بانک     ۱۸

۱-۹-۲ تجهیزات پست بانک     ۱۹

جدول ( ۱-۲) تجهیزات پست بانک     ۱۹

۱-۱۰ مقدمه ای بر ساختار کلی پست بانک: ۲۰

۱-۱۰-۱ سطوح دسترسی : ۲۲

۱-۱۰-۲ مفاهیم مالکیت و عاملیت : ۲۲

۱-۱۰-۳  مفاهیم عملکردی / واقعی : ۲۲

۱-۱۰-۴ عملیات پایان وقت EOD  : ۲۳

۱-۱۰-۵ سطوح دسترسی سرفصل ها ی حسابداری  : ۲۳

۱-۱۰-۶ ملاحظات در استفاده از پهنای باند مرکز: ۲۴

۱-۱۰-۷ بانکداری الکترونیک : ۲۴

۱-۱۰-۸ Core Banking : 24

۱-۱۱ سیمیا ۵- یک سامانه مدرن  از نوع Core Banking  است شویم : ۲۵

۱-۱۲ کلید های میانبر  ۲۷

۱-۱۳ خدمات ارائه شده در پست بانک     ۲۸

۱-۱۳-۱ پست بانک کارت    ۲۸

۱-۱۳-۲ حساب ها و سپرده ها ۲۸

۱-۱۳-۳ تسهیلات    ۲۹

۱-۱۳-۴  ساتنا ۳۴

۱-۱۳-۵ پایا ۳۵

۱-۱۳-۶ بانکداری اینترنتی   ۳۹

۱-۱۳-۷ سامانه بانکداری همراه ۳۹

۱-۱۳-۸ فروش اوراق مشارکت    ۴۰

۱-۱۳-۹ خدمات ارزی   ۴۱

۱-۱۳-۱۰ گشایش و ابلاغ اعتبارات اسنادی   ۴۲

۱-۱۳-۱۱ تسهیلات ارزی کوتاه مدت ریفاینانس     ۴۲

۱-۱۳-۱۸ قبول وصول چک     ۴۵

۱-۱۳-۱۹ دستگاه خود پرداز ATM    ۴۶

۱-۱۳-۲۰ چک بانکی   ۴۶

۱-۱۳-۲۱ قبوض مصرفی   ۴۶

۱-۱۳-۲۲چارت سازمانی پست بانک ایران  ۴۷

۱-۱۴ بخش مخابرات    ۴۷

۱-۱۴-۱ نرم افزار جامع مخابرات    ۴۸

۱-۱۵ شرکت ارتباطات سیار(همراه اول) ۴۸

۱-۱۵-۱ سیر تحول تلفن همراه در ایران و وضعیت موجود  ۴۹

۱-۱۵-۲ سرویسهای ارائه شده توسط همراه اول  ۴۹

۱-۱۵-۳ همبانک     ۵۰

۱-۱۵-۴  نرم‌افزار ارسال و دریافت پیامک فارسی   ۵۱

– نرم افزار موبایلی خدمات پیامکی   ۵۱

۱-۱۵-۵ نرم افزار پیشخوان اول، برنامه ای برای دسترسی آسان به خدمات همراه اول  ۵۲

۱-۱۵-۶ رومینگ و مکالمات بین المللی   ۵۳

۱-۱۶ شرکت پست    ۵۳

فصل دوم  ۵۵

کارهای انجام شده در دوره کارآموزی   ۵۵

۲-۱- فعالیت ها در دوره کارآموزی(پست بانک) ۵۵

۲-۱-۱ آموزش کار در پست بانک     ۵۵

۲-۱-۲ ‫ﺷﺮاﻳﻂ اﻓﺘﺘﺎح ﺣﺴﺎب ﻗﺮض اﻟﺤﺴﻨﻪ : ۵۵

‫۲-۱-۳ ﺷﺮاﻳﻂ اﻓﺘﺘﺎح ﺣﺴﺎب ﺣﻘﻮﻗﻲ : ۵۶

۲-۱-۶ اﻳﺠﺎد ﻣﺸﺘﺮی : ۵۷

۲-۱-۷ ﺣﺴﺎب ﻗﺮض اﻟﺤﺴﻨﻪ ﺟﺎری : ۵۹

‫۲-۱-۸ ﺣﺴﺎب ﺟﺎری : ۶۰

۲-۱-۹ ﺣﺴﺎب ﻣﺸﺘﺮک : ۶۰

‫۲-۱-۱۰ ﺻﺪور دﺳﺘﻪ ﭼﻚ : ۶۲

‫۲-۱-۱۱ اﻓﺘﺘﺎح ﺣﺴﺎب ﺣﻘﻮﻗﻲ : ۶۳

‫۲-۱-۱۲ اﻓﺘﺘﺎح ﺣﺴﺎب : ۶۵

‫۲-۱-۱۳ اﻓﺘﺘﺎح ﺣﺴﺎب : ۶۵

۲-۱-۱۴ ﺗﻌﺮﻳﻒ ﭼﻚ : ۶۸

‫۲-۱-۱۵ ﺣﺴﺎب ﻫﺎی ﺳﭙﺮده ﻗﺮض اﻟﺤﺴﻨﻪ ﺟﺎری درﮔﻴﺮ : ۶۸

۲-۲ امکانات اصلی نرم افرار سیمیا ( پست بانک): ۷۰

۲-۲-۱ شروع به کار با نرم افزار پست بانک: ۷۰

۲-۲-۲ در بخش سپرده ها ما به گزینه های زیر دسترسی داریم(گزینه های مهم ذکر شده است): ۷۰

۲-۲-۳ در قسمت تحویلداری و صندوق به بخش های زیر دسترسی داریم: ۷۱

۲-۲-۴ معرفی بخشی از قسمت های تحویلداری و صندوق: ۷۲

۲-۲-۵ بخش جاری   ۷۳

۲-۲-۶ مراحل افتتاح حساب    ۷۴

۲-۲-۷ برداشت و واریز وجه  ۷۶

۲-۲-۷ پرداخت قبوض     ۷۶

۲-۲-۸ انجام کارهای عمومی مورد درخواست مشتری   ۷۷

۲-۲-۹ بخش های دیگر خدمات نمایندگی فروش در نرم افزار سیمیا(پست بانک): ۷۷

۲-۳ فعالیت ها در دوره کارآموزی(مخابرات) ۷۸

۲-۳-۱ نرم افزار کیهان (همراه اول) ۷۹

۲-۴ فعالیت ها در دوره کار آموزی (شرکت ارتباطات سیار) ۸۰

۲-۴-۲ معرفی قسمت های مهم بخش امور مشترکین: ۸۱

۲-۵  شرکت پست    ۸۲

۲-۵-۱ فعالیت در دوره کارآموزی(بخش پست) ۸۲

فصل سوم  ۸۴

۳-۱- معرفی بخش متفرقه  ۸۴

۳-۲- بیمه  ۸۴

۳-۳- ثبت نام  ۸۴

۳-۴- دوربین مدار بسته  ۸۴

۳-۵- تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری   ۸۴

نتیجه گیری   ۸۵

منابع  ۸۶

v تصویر (۱-۱) محیط داخلی دفتر خدمات ارتباطی و پست بانک ۵

v تصویر(۱-۲) محیط بیرونی دفتر خدمات ارتباطی و پست بانک  ۶

v تصویر (۱-۳) مراحل ورود به نرم افزار سیمیا  ۲۵

v تصویر (۱-۴) برقراری ارتباط با مرکز



درباره نویسنده

Saber 122 نوشته در فروشگاه دانشجو، فروش فایل و پروژه دارد . مشاهده تمام نوشته های

دیدگاه ها


پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بیش از ۵۰۰ مقاله ترجمه شده از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۷
* ترجمه کاملا حرفه ای
* 500 مقاله در دسته بندی مختلف
* لیست کامل مقالات در فایل ورد
* دسته بندی مقالات بصورت الفبایی
* تضمین محصول فروخته شده
* گارانتی بازگشت وجه
* قیمت به ازای هر مقاله 1000 تومان