no-img
فروشگاه دانشجو، فروش فایل و پروژه

گزارش کارآموزی دفتر خدمات ارتباطی - فروشگاه دانشجو، فروش فایل و پروژه


فروشگاه دانشجو، فروش فایل و پروژه
محصولات ویژه
اطلاعیه های سایت

ادامه مطلب

DOC
گزارش کارآموزی دفتر خدمات ارتباطی
doc
خرداد ۶, ۱۳۹۵
1.43 مگابایت
50,000 ریال
تعداد صفحات : 33
50,000 ریال – خرید

گزارش کارآموزی دفتر خدمات ارتباطی


نام گرارش: گزارش کارآموزی دفتر خدمات ارتباطی

فرمت: ورد و کاملا قابل ویرایش

آماده برای صحافی و ارایه

مقدمه:

با پیشرفت روزافزون امکانات و اتمام دوران کاغذ بازی راه برای الکترونیکی شدن کارها باز شده است.یکی از طرح های مهم دولت برای دولت الکترونیک و خدمات رسانی بهتر به مناطق محروم ایجاد دفاتر خدمات ارتباطی در شهرها و روستاهای مختلف کشور بوده است.این دفاتر که بعدها پست بانک نیز به آن اضافه شد،با ارایه خدمات متنوع و بردن اینترنت به روستا ها توانسته دولت را در تحقق الکترونیکی کردن امور یاری رسان باشد.

فهرست مطالب: فهرست بندی استاندارد

مقدمه  ۴

فصل اول  ۵

معرفی محل کارآموزی   ۵

۱-۳-معرفی دفتر خدمات ارتباطی ( پیشخوان دولت) :۵

۱-۴ خدمات قابل ارائه در دفاتر ICT  ۶

۱-۴-۱ شرح خدمات فناوری اطلاعات دفاتر  ۶

۱-۴-۲ شرح خدمات پستی دفاتر  ۷

۱-۴-۳ شرح خدمات ارائه شده در دفتر خدمات ارتباطی   ۷

۱-۴-۴ شرح خدمات ارتباطی دفاتر  ۸

۱-۴-۵ ارائه خدمات الکترونیکی به شهروندان  ۸

۱-۴-۶ خدمات شهروندی   ۹

۱-۴-۷ خدمات تجاری و کسب و کار  ۹

۱-۴-۸ خدمات آموزشی   ۱۰

۱-۴-۹ خدمات دولتی   ۱۰

۱-۴-۱۰مراحل دریافت دفترچه بیمه خدمات درمانی:۱۱

۱-۴-۱۱ مدارک لازم جهت صدور اولیه دفترچه شهری:۱۱

۱-۴-۱۲ شرایط لازم جهت صدور اولیه دفترچه شهری:۱۱

۱-۴-۱۳ مدارک لازم جهت تعویض دفترچه روستایی و شهری:۱۲

۱-۵ نرم افزارهای مورد استفاده در دفتر خدمات ارتباطی:۱۲

۱-۶ مشکلات دفاتر خدمات ارتباطی:۱۳

۱-۶-۱ مشکلات مربوط به کندی سرعت اینترنت :۱۳

۱-۶-۲ دلایل کندی سرعت اینترنت در روستاها:۱۴

۱-۶-۳ پشتیبانی از نرم افزارها:۱۴

۱-۶-۴  پشتیبانی نرم افزار کیهان  ۱۴

۱-۶-۵ مراحل پشتیبانی از نرم افزار کیهان  ۱۵

۱-۶-۶ مراحل پشتیبانی نرم افزار جامع مخابرات    ۱۵

۱-۷ خدماتی که در حال حاضر در دفتر خدمات ارتباطی ارائه نمیشود:۱۵

۱-۸ بخش مخابرات    ۱۵

۱-۸-۱ نرم افزار جامع مخابرات    ۱۶

۱-۹ شرکت ارتباطات سیار(همراه اول)۱۶

۱-۹-۱ سیر تحول تلفن همراه در ایران و وضعیت موجود  ۱۷

۱-۹-۲ سرویسهای ارائه شده توسط همراه اول  ۱۷

۱-۹-۳ همبانک     ۱۸

خدمات همبانک     ۱۹

۱-۹-۴  نرم‌افزار ارسال و دریافت پیامک فارسی   ۱۹

– نرم افزار موبایلی خدمات پیامکی   ۲۰

۱-۹-۵ نرم افزار پیشخوان اول، برنامه ای برای دسترسی آسان به خدمات همراه اول  ۲۰

۱-۹-۶ رومینگ و مکالمات بین المللی   ۲۱

۱-۱۰ شرکت پست    ۲۲

فصل دوم  ۲۳

کارهای انجام شده در دوره کارآموزی   ۲۳

۲-۳ فعالیت ها در دوره کارآموزی(مخابرات)۲۳

۲-۳-۱ نرم افزار کیهان (همراه اول)۲۴

۲-۴ فعالیت ها در دوره کار آموزی (شرکت ارتباطات سیار)۲۵

۲-۴-۲ معرفی قسمت های مهم بخش امور مشترکین:۲۶

۱٫مشخصات خط   ۲۶

۲٫تقاضای تعویض سیم کارت خراب/مفقودی   ۲۶

۳٫تقاضای اصلاح نشانی   ۲۶

۲-۵  شرکت پست    ۲۷

۲-۵-۱ فعالیت در دوره کارآموزی(بخش پست)۲۷

فصل سوم  ۲۹

فعالیت های دیگر  ۲۹

۳-۱- معرفی بخش متفرقه  ۲۹

۳-۲- بیمه  ۲۹

۳-۳- ثبت نام  ۲۹

۳-۴- دوربین مدار بسته  ۲۹

۳-۵- تعمیرات سخت افزاری و نرم افزاری   ۲۹

نتیجه گیری   ۳۰

منابع  ۳۱

 



درباره نویسنده

Saber 120 نوشته در فروشگاه دانشجو، فروش فایل و پروژه دارد . مشاهده تمام نوشته های

دیدگاه ها


3 پاسخ به “گزارش کارآموزی دفتر خدمات ارتباطی”

  1. ملیکا محمدی گفت:

    سلام خسته نباشید من دو بار از سایت شما خرید کردم ولی قادر به دانلود مطلب نشدم چیکار باید بکنم

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بیش از ۵۰۰ مقاله ترجمه شده از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۱۷
* ترجمه کاملا حرفه ای
* 500 مقاله در دسته بندی مختلف
* لیست کامل مقالات در فایل ورد
* دسته بندی مقالات بصورت الفبایی
* تضمین محصول فروخته شده
* گارانتی بازگشت وجه
* قیمت به ازای هر مقاله 1000 تومان